Jak nakreslit nádherného motýla?
10.03.2023
Chtěli byste si nakreslit motýla, ale nevíte, kde začít? Dnes vás provedeme všemi kroky. Je to jednodušší,...
Menu
Barvy a médiá
Malířská plátna a papíry
Kreativní potřeby
Kvalita služeb a reklamace
Volal jsem na uvedené číslo a nikdo mi nezvedá.
V takovém případě se ujistěte, že jste telefonovali v čase určeném pro zákaznickou linku +420 723 143 829, který je v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Pokud Vám ani v tento čas nikdo telefon nezvedal zkuste zavolat ještě jednou, případně napsat e-mail. V případě nespokojenosti můžete kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Na můj email mi nebylo odpovězeno do 48 hodin, v čem je problém?
V takovém případě zkuste zavolat na naši zákazníku linku +420 723 143 829 nebo kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Pokud nejsem spokojen se službami Centra služeb zákazníkům na koho se mám obrátit?
V takovém případě prosím kontaktujte manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Jak mám postupovat když chci zboží reklamovat?
V takovém případě je potřené, abyste nás kontaktovali emailem na reklamace@malirske-platno.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce. Následně Vás do max. 48 hodin bude pracovník Centra služeb zákazníkům kontaktovat, aby Vám sdělil další postup při reklamaci zboží.
Pokud dostanu poškozené zboží co mám dělat?
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat zda není přepravní obal poškozen, případně zásilku před kurýrem rozbalit a zboží zkontrolovat. Pokud byl obraz poškozen při přepravě je třeba podat reklamaci v dané přepravní službě. Jen v takovém případě uznáme reklamaci zboží.
V takovém případě se ujistěte, že jste telefonovali v čase určeném pro zákaznickou linku +420 723 143 829, který je v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Pokud Vám ani v tento čas nikdo telefon nezvedal zkuste zavolat ještě jednou, případně napsat e-mail. V případě nespokojenosti můžete kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Na můj email mi nebylo odpovězeno do 48 hodin, v čem je problém?
V takovém případě zkuste zavolat na naši zákazníku linku +420 723 143 829 nebo kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Pokud nejsem spokojen se službami Centra služeb zákazníkům na koho se mám obrátit?
V takovém případě prosím kontaktujte manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz
Jak mám postupovat když chci zboží reklamovat?
V takovém případě je potřené, abyste nás kontaktovali emailem na reklamace@malirske-platno.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce. Následně Vás do max. 48 hodin bude pracovník Centra služeb zákazníkům kontaktovat, aby Vám sdělil další postup při reklamaci zboží.
Pokud dostanu poškozené zboží co mám dělat?
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat zda není přepravní obal poškozen, případně zásilku před kurýrem rozbalit a zboží zkontrolovat. Pokud byl obraz poškozen při přepravě je třeba podat reklamaci v dané přepravní službě. Jen v takovém případě uznáme reklamaci zboží.
Plaster art v ARTMIE - vyzkoušeli jsme si tento žhavý trend na vlastní kůži
30.05.2023
Dnes se s vámi podělíme o úžasný zážitek z našeho workshopu Plaster Art, kde jsme všichni "umělci" -...
Jak malovat akrylovými barvami? Výhody, tipy a rady pro začátečníky i pokročilé.
09.05.2023
Akrylové barvy jsou moderní a flexibilní alternativou tradičních olejových barev. Díky svému vodou ředitelnému...
Od skicování k malování: Akrylové fixy KREUL Triton s tebou udrží krok
28.03.2023
Jsi umělec, tvůrčí duše nebo ilustrátor a hledáš všestranný a vynikající nástroj pro vyjádření svých...