S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

Menu

 


Kvalita služeb a reklamace

Volal jsem na uvedené číslo a nikdo mi nezvedá.

V takovém případě se ujistěte, že jste telefonovali v čase určeném pro zákaznickou linku +420 723 143 829, který je v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Pokud Vám ani v tento čas nikdo telefon nezvedal zkuste zavolat ještě jednou, případně napsat e-mail. V případě nespokojenosti můžete kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz

Na můj email mi nebylo odpovězeno do 48 hodin, v čem je problém?

V takovém případě zkuste zavolat na naši zákazníku linku +420 723 143 829 nebo kontaktovat manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz

Pokud nejsem spokojen se službami Centra služeb zákazníkům na koho se mám obrátit?

V takovém případě prosím kontaktujte manažera společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu pripominky@malirske-platno.cz

Jak mám postupovat když chci zboží reklamovat?

V takovém případě je potřebné, abyste nás kontaktovali emailem na reklamace@malirske-platno.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce. Následně Vás do max. 48 hodin bude pracovník Centra služeb zákazníkům kontaktovat, aby Vám sdělil další postup při reklamaci zboží.

Pokud dostanu poškozené zboží co mám dělat?

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat zda není přepravní obal poškozen, případně zásilku před kurýrem rozbalit a zboží zkontrolovat. Pokud byl obraz poškozen při přepravě je třeba podat reklamaci v dané přepravní službě. Jen v takovém případě uznáme reklamaci zboží.

 

Jak namalovat portrét na štětec + tipy na netradiční povrchy pro malování

22.09.2023

Umění se mění a vyvíjí. Zajímavá díla mohou vznikat i tam, kde bychom to nejméně čekali. Ukážeme vám,...

Kreslení tužkou - tipy pro začátečníky i pokročilé

12.06.2023

Kreslení je jedním z nejzákladnějších způsobů, jak uplatnit svou kreativitu. Ať už používáte tužku, pero,...

Plaster Art: Zkuste Reliéfní Pastu s ARTMIE | Kreativní Workshop

30.05.2023

Dnes se s vámi podělíme o úžasný zážitek z našeho workshopu Plaster Art, kde jsme všichni "umělci" -...

Jak malovat akrylovými barvami? Výhody, tipy a rady pro začátečníky i pokročilé.

09.05.2023

Akrylové barvy jsou moderní a flexibilní alternativou tradičních olejových barev. Díky svému vodou ředitelnému...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

ZThkY2MzN
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku