S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

Menu

 
Reels Image

Naše záruky
Proč nakupovat v ARTMIE?

Proč nakupovat právě u nás?

 

Máme vášeň pro umělecké a kreativní tvoření, malování, grafický design, ale ze všeho nejraději si svůj domov zařizujeme výjimečnými doplňky. Vyvíjíme nové a sledujeme horké novinky. Posloucháme vaše přání a rádi se s vámi povídáme přes telefon, na chatě, Facebooku i Instagramu.


Důvodů, proč si vybrat právě u nás je jistě více, ale zde jsou ty nejhlavnější:

  • všechny produkty máme skladem
  • najdeš u nás bezkonkurenční ceny
  • máme úžasný tým zákaznické podpory, díky kterému zjistíš cokoliv ze světa umění
  • co hledáš doplníme do nabídky, si naší zárukou neustálého zvětšování sortimentu (více než 20 000 produktů)
  • máme ty nejkvalitnější malířské plátna na trhu, široký sortiment a nejvíce rozměrů
  • natáčíme vlastní videa s návody a srovnáním kvality, které najdeš na našem Facebooku, Instagram či YouTube kanálu
  • máme stovky pozitivních hodnocení zákazníků nejen na našem facebookovém účtu ale i na
  • Heureka.cz, což je důkazem naší profesionality a bezpečného nákupu

 

overeno zakazniky heureka artmie

 

Jsme tu pro tebe a tvé umění

Pocházíme ze srdce Evropy, kde je naše základna. Pokud se tedy má šířit láska k umění po celém světě, tak odkud pokud ne od srdce? Rozrostli jsme se již do 16-ti zemí Evropy a pokračujeme dále. Pokud tě zajímá celý náš příběh, dozvíš se ho v části O nás. Kromě našich e-shopů se jako houby po dešti rozrůstají i naše sklady, co pro naše zákazníky znamená rychlejší dodání či výměna. Jsou moderní, barevné a hýří plnými regály. Často se jimi procházíme, kontrolujeme, zda je vše v pořádku a neumíme z nich spustit oči. Každá věc má své čestné místo a číslo, díky kterému vaši objednávku víme vyskládat rychle a bez omylů. Stačí pár ťuknutí do tabletu, zabalení do krabičky a balíček putuje k tobě a to #zlaskykumění.

 100 dni na vraceni artmie

Darujeme ti 100 dní na vrácení


Víme, že proces tvorby není vždy krátkodobá záležitost.
Léta zkušeností nás přesvědčila, že se nejraději seznamuješ s uměleckými lahůdkami postupně.
Někdy je nová značka akrylové barvy, profi plátno či stojan láskou na první pohled a jindy tvůrčí produkt prostě nesedne do konceptu tvého díla.
Je to v pořádku.
Proto jsme prodloužili dobu na vrácení produktů až na 100 dní.
Vybírej se srdcem. ARTMIE je tady pro tebe a tvé tvoření.

*podrobnější informace naleznete v sekci Výměna a vrácení zboží

Pamatuj na to, že jsme tu pro tebe! Neváhej nám poslat postřeh na zlepšení či tip na novinku, kterou si u nás ještě nenašel. Své tipy na produkty posílej na info@malirske-platno.cz. Pokud ti můžeme jakkoli pomoci, spoj se s námi telefonicky, mailem, na chatě či na našem Facebooku. Uděláme vše proto, abychom ti pomohli jakýkoliv problém vyřešit čím dříve a úspěšně. Čestné umělecké.

 

V případě výměny, reklamace a jakéhokoliv nedorozumění s tvou objednávkou nám volej na na číslo +420 54 2225 030 (po-pá: 8:00-15:30) nebo napiš na email reklamacie@artmie.com. Ke každé zprávě přistupujeme přátelsky, s úctou a snahou o tvou maximální spokojenost.

Tvůj tým ARTMIE.cz

Přidáno: 15.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nakupuji opakovaně, především malířská plátna. Zboží vždy pečlivě zabaleno a doručeno v pořádku. Jsem s obchodem spokojená.

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj umělkyně,
děkujeme, že ses rozhodla sdílet tvou spokojenost.

Velice si vážíme tvé důvěry, kterou jsi nám projevila. Děkujeme, že si našim pravidelnou zákaznicí. Budeme se snažit stále poskytovat kvalitní zboží a služby, které tě uspokojí.
Pokud budeš mít na nás jakékoli požadavky, jsme tady pro tebe. Budeme se těšit na tvé další nákupy.

S přátelským pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 14.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Děkuji a objednám i dále.

 

Vyjádření našeho obchodu

Milý Miroslave,
děkujeme za hodnocení.

Velice nás tato situace mrzí. Po prověření jsme dostali informaci, že došlo ke ztrátě jednoho tvého balíčku.
Tuto situaci bude promptně řešit naše reklamační oddělení, které tě bude hned kontaktovat.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 14.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé a kvalitní

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj zákazníku,
děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu.

Tvé hodnocení na 90% nám dává příležitost zlepšit se ještě více a zajistit, aby tvoje zkušenost s námi byla co nejlepší.

Rádi bychom se dozvěděli více o tom, co bychom mohli udělat lépe, abychom dosáhli 100% spokojenosti. Tvé názory jsou pro nás cenné a pomáhají nám identifikovat oblasti, které potřebují pozornost a zlepšení.

Pokud máš konkrétní připomínky, nápady nebo dotazy ohledně nákupu, prosím, dej nám vědět.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 14.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

výběr zboží
přijatelné ceny

Proti:

delší doba dodání

Vyjádření našeho obchodu

Milá Dášo,
unás deklarujeme dobu dodání 2-3 pracovní dny.

Tvoje objednávka byla odeslána na 4tý pracovní den. Omlouváme se za mírné prodloužení.
Věříme, že ti přesto objednávka udělala radost a jsi s produkty maximálně spokojená.

S přáním krásného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 12.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

komunikace velmi dobrá, zboží dorazilo za týden

 

Vyjádření našeho obchodu

Milý umělče,
děkujeme za hodnocení.

Zaměstnanci zákaznické linky jsou vždy připraveni pomoci ti nebo poradit.
Stále se snažíme pracovat efektivně, aby zpracování a odeslání objednávky proběhlo co nejdříve. Rovněž se snažíme být co nejvíce flexibilní a najít řešení, která budou pro tebe nejlepší.

Velice pěkně děkujeme za tvou zpětnou vazbu a těšíme se na tebe i příště.

Monika z Artmie
 

Přidáno: 11.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Velký výběr, slušné ceny

Pro:

Rychlé a spolehlivé doručení

Vyjádření našeho obchodu

Milý zákazníku,
děkujeme za pozitivní recenzi.

Těší nás, že jsi přišel k nám na stránku Artmie. Je skvělé, že tě okouzlily naše služby a ceny.
Aktivně pracujeme na pravidelných akcích.Určitě se k nám přidej i na našem Tiktoku, YouTube a Instagramu.
Najdeš tam ještě více tipů a triků pro tvoření. Věříme, že se nám podaří inspirovat tě.

S přátelským pozdravem,
Monika z ARTMIE
 

Přidáno: 10.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Spokojenost

 

Vyjádření našeho obchodu

Milá Alo,
děkujeme za tvůj čas, který jsi věnoval napsání této recenze.

My děkujeme za tvůj nákup. Věříme, že ti objednané produkty udělají radost a že budeš natolik spokojena, že se nás rozhodneš vyhledat i příště.

Pokud bys měl dojem, že potřebuješ někde načerpat více kreativy a inspirace, přijď se na nás podívat na naše sociální sítě. Přidáváme tam pravidelně tvůrčí obsah :)

S přáním krásného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 09.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsem velmi spokojena, objednávky vždy velmi rychle vyřízeny, zboží kvalitně zabaleno, takže dodáno bez závad .

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Květo,
děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu.

Tvé hodnocení na 90% nám dává příležitost zlepšit se ještě více a zajistit, aby tvoje zkušenost s námi byla co nejlepší.

Rádi bychom se dozvěděli více o tom, co bychom mohli udělat lépe, abychom dosáhli 100% spokojenosti. Tvé názory jsou pro nás cenné a pomáhají nám identifikovat oblasti, které potřebují pozornost a zlepšení.

Pokud máš konkrétní připomínky, nápady nebo dotazy ohledně nákupu, prosím, dej nám vědět.

S přáním pěkného dne,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 09.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vše došlo řádně zabalené, plátna v perfektním stavu. Celková spokojenost

Pro:

Skvělá komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj umělkyně,

děkujeme, že ses podělila o své zkušenosti.

U nás se vždy snažíme vyřídit objednávky co nejrychleji. Rovněž dbáme na to, aby všechny balíky byly během přepravy dostatečně chráněny.
Snažíme se poskytovat široký sortiment produktů, abychom uspokojili všechny potřeby umělců.

Pokud budeš potřebovat pomoci, jsme tady pro tebe a rádi odpovíme na všechny tvé otázky.

S pozdravem,
Monika z Artmie
 

Přidáno: 08.01.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlé dodání, kvalitní zboží

 

Vyjádření našeho obchodu

Ahoj Terko,
jsme rádi za tvou zpětnou vazbu.

Těší nás, že jsme ti mohli přinést pozitivní nákupní zážitek. Dáváme si záležet na tom, aby byly objednávky pečlivě zabaleny a doručeny. Dáváme vždy pozornost detailům, abychom se ujistili, že nedojde k poškození.

Ještě jednou děkujeme, že sis vybrala právě nás obchod a přejeme ti všechno dobré.

Monika z Artmie
 

5 tipů pro jarní tvoření

18.04.2024

Vlna jarních paprsků a květin zaplavila už všechno kolem nás. Pokud jsi už i ty jarně naladěný a máš...

Nové možnosti s tekutou metalickou pastou ARTMIE MIDAS

11.04.2024

Nahlédni s námi do světa fascinujících metalických barev. Umělci šikovně využívají tento lesklý prvek...

Zažij Euforii při tvorbě svého díla!

10.04.2024

Otevři s námi dveře do světa akrylových barev, kde se setkává nekonečná kreativita s bezhraničními možnostmi!...

Dodej svému dílu hloubku s Artmie Butter pastou.

03.04.2024

Jestliže i ty patříš mezi ty, kteří mají vášeň pro minimalistické umění Plaster art, jsi na správném...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

NTM5MGY3Nj
Dopřejte si tvůrčí překvapení
{IMAGE}
{NAME}
Skladem Číslo: {NUMBER} Cena: {PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
{SECOND_IMAGE}
{SECOND_NAME}
Skladem Číslo: {SECOND_NUMBER} Cena: {SECOND_PRICE} Kč
-
1
+
Přidat do košíku
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku